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Comment paramétrer la passerelle avec Neat

Documentation pour le Paramétrage de la Passerelle API avec Neat

📚 Introduction

Cette documentation a pour but de guider les utilisateurs dans le processus de paramétrage de la passerelle API avec l'assureur Neat. Elle couvre les étapes nécessaires pour établir une connexion sécurisée et efficace.

🪄 Prérequis

Avant de commencer, assurez-vous de disposer des éléments suivants :

  • Un compte valide chez Neat.

🖱️ Étapes de Paramétrage

1. Obtenir les Identifiants API

Connectez-vous à HippoCamp et rendez vous dans la Rubrique mon Compte. Activez ensuite la passerelle avec Neat

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Une fois la passerelle activée, cliquez sur l’icône en forme d’engrenage. Une feneêtre modale s’ouvre.

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Cliquez sur le bouton Rechercher. HippoCamp va alors rechercher votre compte chez Neat. Plusieurs résultats peuvent être affichés, il vous suffit de sélectionner votre établissement.

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Dès que votre établissement est sélectionné, HippoCamp vous affiche les contrats d’assurance retrouvés chez Neat.

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Créez les assurances annulation dans HippoCamp en cliquant sur les produits d’assurances que vous souhaitez distribuer depuis le logiciel HippoCamp et la centrale de réservation HippoBooking.

Une fois cette étape réalisée, l'écran devrait ressembler à ceci:

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Important : Pour les utilisateurs de la passerelle CTOUTVERT, il est nécessaire de lier l’assurance depuis le paramétrage de la Passerelle Ctoutvert depuis l'écran Compte > Mon compte :

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2. Personnalisation de l’assurance

Depuis l’écran Paramètres > Assurances, l’assurance NEAT est créée, vous pouvez personnaliser son nom, son descriptif.

Exemple de descriptif :

Réservez l'esprit tranquille avec l'assurance annulation

Remboursement à tout moment de votre séjour, 100% avec justificatif* ou 70% sans justificatif*. 

Caution intégrée*. 

Véhicule de location de remplacement*. 

Frais vétérinaires*. 

Remboursement de la perte/oubli d’un objet*. 

Modification voyage gratuite*. 

Assistance médicale*. 

Vous pouvez également modifier le code comptable et le taux auquel vous revendez l’assurance.

3. Vérifier l'éligibilité des types d’emplacement à l’assurance

Pour permettre le calcul du montant de l’assurance, il est nécessaire d’activer sur chacun de vos types d’emplacement et de vos suppléments l'éligibilité à l’assurance.

→ Pour les types d’emplacement :

Depuis l'écran Paramètres > Types d’emplacement, vous pouvez cocher l’ensemble des types d’emplacement puis faire un traitement de masse pour les rendre éligible :

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→ Pour les suppléments :

La procédure sera la même que pour les types d’emplacement en vous rendant sur l'écran Paramètres > Suppléments.

C’est terminé! 🥳

:logo_jira: Conclusion

Le paramétrage de la passerelle API avec Neat est un processus simple si vous suivez les étapes décrites ci-dessus. Pour toute question ou problème, n'hésitez pas à consulter la documentation officielle de Neat ou à contacter leur support technique.

V4.2.0– 03/01/2024 – Propriété exclusive de HippoCamp

Toute reproduction, totale ou partielle est soumise à autorisation écrite préalable.

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